1. Стандартные товары из нашего каталога готовых дизайнов вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней с момента их получения, если продукт не соответствует размеру, качеству или в нем обнаружены дефекты. Все условия описаны в 5 статье дистанционного договора.
2. Персонализированные продукты, изготовленные по индивидуальному заказу с выбранным вами текстом, файлом или дизайном, не подлежат возврату или обмену в соответствии с пункт 22 правил КМ № 255.
3. Izšuvums.lv не несет ответственности за повреждения, возникшие в результате неправильного ухода, эксплуатации или несанкционированных модификаций товара после его получения.
4. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, неповрежденным, с сохраненными оригинальными бирками и в упаковке.
5. Izšuvums.lv оставляет за собой право отказать в приеме товара, если он был в употреблении или имеет видимые признаки износа.

Как оформить возврат:
О решении вернуть товар клиент предварительно сообщает нам в письменном виде на наш адрес электронной почты – [email protected]

Возврат денег:
Если возвращенный товар соответствует всем указанным условиям, возврат денежных средств производится в течение 14 дней после получения и проверки товара.
Средства за стоимость товара (за вычетом расходов на возврат, если клиент выбрал возврат за наш счет) переводятся на тот же расчетный счет или платежную карту, которые использовались для совершения покупки.